Free lance la location de smartphones haut de gamme sur 24 mois

L'opérateur Free Mobile se lance aujourd'hui dans la location de mobiles haut de gamme pour les titulaires du forfait Free illimité. Cette offre permet de louer un téléphone pour 12€/mois pendant 24 mois après s'être acquitté d'un paiement initial variant de 49 à 129€ selon la valeur réelle du téléphone.

Logo Free Mobile

L'offre de location constitue une mise à disposition du smartphone durant une période minimale de 24 mois, elle concerne aujourd'hui le Samsung Galaxy S4 en noir ou blanc, l'iPhone 5S 16Go en Gris sidéral, Argent ou Or ainsi que le Samsung Galaxy Note 3 32Go en Blanc ou Noir.

A la souscription du contrat de location, vous payez la mise à disposition du terminal de 49€ pour le Samsung Galaxy S4, 99€ pour l'iPhone 5S et 129€ pour le Galaxy Note 3.

Location 24 mois Free Mobile

La durée de location est de 24 mois obligatoirement, l'offre est réservée aux abonnés mobiles au forfait Free à 15,99€ ou 19,99€, dans la limite d'un mobile par an et par abonné et valable sur les téléphones indiqués. En cas de résiliation de votre forfait illimité, chaque mensualité de loyer sera majorée de 5€/mois, soit 17€ par mois pour les 3 téléphones.

Bien entendu, nous ne pouvons pas comparer l'achat d'un mobile pour en être propriétaire, et une location où vous payez uniquement l'usure du téléphone et le risque du prêt qui reste toujours la propriété de Free.

La location arrive en plus de l'acquisition du même mobile en plusieurs fois sans frais toujours disponible.

En ce qui concerne la résiliation, un point tant attendu par les utilisateurs qui seront prisonniers de cette offre, le contrat peut être résilié à l'échéance moyennant un courrier à Free au plus tard 1 mois avant cette échéance. L'utilisateur peut résilier avant les 24 mois sans payer les loyers restants, s'il justifie d'un cas de force majeure : décès, mise en détention pour une durée de 3 mois minimum, licenciement de l'utilisateur en CDI (contrat de durée indéterminée). Cette résiliation prendra effet à la fin du mois en cours au moment de la réception des pièces justificatives.

Au delà des 24 mois, le contrat est reconduit tacitement tous les mois, l'utilisateur peut demander la résiliation à tout moment et elle sera pris en compte à la fin du mois en cours.

Free indique par ailleurs dans les conditions générales de location que l'utilisateur doit rendre le mobile en bon d'état d'usage et d'entretien, avec tous les accessoires dans les 30 jours suivant la date d'effet de la résiliation, avec un emballage assurant une protection appropriée.

Si l'utilisateur ne restitue pas le mobile (sauf cas de force majeure) ou le restitue dans un mauvais état de fonctionnement, l'opérateur Free va vous facturer le prix public de vente du mobile AU JOUR DE LA COMMANDE. Free facturera 500€ si la résiliation intervient avant la fin du 24ème mois ou 250€ si la résiliation intervient au-delà du 24ème mois, lorsque l'obligation de restitution n'est pas liée à l'exercice du droit de rétractation.

Cette offre comporte de sérieux risques pour le consommateur : l'opérateur Free vend une offre de location avec un téléphone et n'hésite pas à facturer le prix fort en cas de mauvais état du téléphone au terme de la restitution.

Nous ne pouvons pas conseiller une telle offre car elle paraît excessive, ne comporte pas d'option d'achat au terme du contrat. Il s'agit ni plus ni moins d'une offre de crédit-bail sans option de rachat.

Par ailleurs, assez surprenant en cas de disparition ou de vol du Mobile, le contrat sera résilié immédiatement de votre initiative et vous restez redevable de la somme de 500€. L'opérateur recommande même de souscrire une assurance à part couvrant les risques à la détention du mobile pour vol, perte, casse, oxydation...

Une assurance mobile coûte de 3 à 9€ par mois chez Sosh, la marque à bas prix d'Orange. En partant du principe que vous souscrivez à une assurance du même type, vous augmentez encore le paiement de votre loyer, soit un prix final mensuel à payer de 17 voir 22€ par mois.

Même si le prix est abordable et permet d'utiliser des smartphones haut de gamme à moindre coût, je ne vous conseille pas de vous faire voler votre portable, de même qu'à le faire tomber malencontreusement sans une assurance.

Au delà des 12 euros par mois et du paiement initial qui dépend de la valeur de vente du mobile, il est plus que conseiller de rajouter le prix d'une assurance mobile sans engagement qui coûte environ de 5 à 10€ par mois.

Les conditions générales de location sont disponibles ici en PDF.

[MAJ 18/12/2013 19H00]


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